Qume 服務條款

感謝您使用Qume的服務!

 

為保障您(以下或稱用戶)的權益,請於註冊登錄使用Qume之服務前,詳細閱讀本《Qume服務協議》(以下簡稱本協議)。Qume的服務由香港展意(國際)科技有限公司提供,除非本協議另有說明或本服務過程中另有提示。當您點選登入或實際使用Qume任何服務時,即表示您已詳細審閱並了解本協議,並同意完全遵守Qume其他管理政策、平臺規則與社區規範。

 

 

壹、 認知與接受條款

您了解您註冊成為Qume會員後,即可使用Qume所提供之各項服務 ( 以下簡稱本服務 ),且表示您已閱讀、了解並同意接受本協議所有內容之拘束。當會員使用本服務時,即表示除了同意遵守本協議外,還同意接受Qume之會員規範( 包括Qume隱私權政策、Qume社區管理規範、公告事項、個別服務之規範等 )並遵守相關法律規定。

如您並非完全行為能力人,您應取得您的法定代理人(例:父母、法定監護人)之允許始能註冊賬號。若您進行登入或進行下一步操作,即視為您已取得法定代理人之同意或符合法律行為之要件,並對本服務所有條款具有完全行為能力。

 

 

贰、 會員服務條款之增訂及修改

Qume保留增訂及修改本協議及相關會員規範之權利,本協議如有增訂或修改時,恕不再另行個別通知,您可在Qume網站或本平臺內實時檢閱新版條款。如果您不同意修改的內容,請勿繼續使用本服務,如果您於公告後繼續使用本服務,則視為您已接受並同意該修訂條款。

 

 

叁、 會員服務與限製

(一) 真實登錄義務:

您同意於註冊加入新會員時提供詳實的個人資料(包括真實姓名及各項相關資料),您所登錄之數據若事後有所變更時,應隨時於在線更新。如您提供的個人資料有任何不實(如您使用虛偽不實之方式進行儲值,亦屬個人資料不實) 或誤導之嫌,Qume得隨時終止您的會員資格及使用各項服務之權利。

(二) 服務使用之責任與義務:

1. 您充分了解並同意,Qume僅提供訊息分享、傳送及獲取之平臺,用戶必須為自己註冊賬號下之一切行為負責,包括您所傳送的任何內容以及由此產生之任何結果。於使用本服務時若有任何違反法律規定之情事,包括但不限於侵害Qume或第三人之知識產權或其他權利、利益之行為,應自負相關法律責任。如違反法律、本協議或Qume相關會員規範之規定,致Qume受有損害、支出費用或遭到第三人求償,應對Qume負損害賠償責任。用戶亦應對Qume中之內容自行加以判斷,並承擔因使用內容所引起之所有風險,包括用戶因語音內容產生正確性、完整性或實用性的依賴所造成之風險。Qume無法且不會對用戶任何行為或是損失承擔責任。

2. 您在本服務中或通過Qume所傳送的任何內容並不代表Qume之觀點或是政策,Qume將不會對此承擔任何責任。

3. Qume保留因業務發展需要,單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候,可不經任何通知的情況下變更、暫停、限製、終止或撤銷本服務的權利,用戶需承擔此風險。

4. Qume提供之服務中可能包括推廣,您同意在使用過程中顯示Qume和第三方供貨商、合作夥伴之推廣。您應當自行判斷該推廣信息的真實性和可靠性並為自己的判斷行為負責。除法律法規明確規定外,您因該推廣信息進行的購買、交易或因前述內容遭受的損害或損失,您應自行承擔,Qume不予承擔責任。

5. 除了遵守本協議及Qume相關會員規範外,您在使用Qume時(例發文,直播,發布語音消息,貼照片、短影片等)同意遵守法律法規、社會善良風俗及遵守因特網國際使用慣例與禮節之相關規定。除了遵守本協議及Qume相關會員規範外,您同意遵守因特網國際使用慣例與禮節之相關規定,您不得利用「Qume」賬號或本軟件及服務,從事製作、復製、發布、傳播如下幹擾「Qume」正常營運,以及侵犯其他會員或第三方合法權益的內容,包括但不限於:

(1) 危害國家安全、泄漏國家機密或損害國家名譽及利益。

(2) 煽動種族仇恨、帶有種族歧視、破壞民族團結。

(3) 散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩定。

(4) 猥褻、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪(含高危險性、危害表演者自身或他人身心健康的內容)。

(5) 侮辱或者誹謗他人。

(6) 違法侵害他人知識產權或其他權利(包括但不限於姓名權、肖像權、名譽權、隱私權、代理權)。

(7) 張貼、散布、傳送、播送、公開播放或以其他任何方式展現私人的、特許的、專有的、攻擊性的、恫嚇的、暴力的、煽動暴力的、裸露的、歧視性的、不法的、仇恨性的、騷擾性的、猥褻色情的或具性暗示的數據、文字、檔案、信息、用戶名稱、圖像、圖畫、圖片、圖標、照片、素描、聲音及影像剪輯、聲響、音樂作品、著作、鏈接或任何其他內容。

(8) 散布商業廣告,或類似的商業招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息。

(9) 利用本平臺進行洗錢、恐怖主義活動資金籌集或向任何可能受製裁的人士或實體提供金融及其他受限服務的活動。

(10) 其他違反法律、本協議或Qume相關會員規範之規定,或有背於公共秩序或善良風俗之內容。

6. Qume有權依其合理判斷,針對有違反法律、本協議或Qume相關會員規範之虞,或有侵犯、妨害、威脅任何人權利或安全之虞的內容,或者假冒他人的行為,依法停止傳輸任何前述內容,並有權自行判斷對違反條款的任何人士采取適當的法律行動,包括但不限於從本服務中刪除具有違法、侵權、不適當等內容,終止違反者的會員資格,阻止其使用Qume全部或部分服務,並且依據法律規定保存有關訊息並向有關單位呈報等。

7. Qume上的所有著作、服務軟件、畫面安排或所涉及之圖片、文字或其組成以及其他Qume標誌及產品、服務名稱等數據,其著作權、專利權、商標、營業秘密及其他知識產權、所有權或其他權利,均屬Qume或其權利人所有,除事先經Qume或其個別權利人之合法授權外,任何人皆不得擅自以任何形式重製、改作、編輯、散布、傳輸或基於租用、出售、出借或其他目的加以使用,違者應自負所有法律責任,Qume得依法請求賠償。

8. Qume上之內容及軟件程序為Qume之智能財產,未經Qume授權,不得擅自復製、進行還原工程(reverse engineering)、解編(de-compile)或反向組譯(disassemble)任何功能或程序。違者應自負所有法律責任,Qume得依法向違反者請求賠償。

(三) 賬號保管義務:

1. 您必須自行選擇您的賬號名稱以及密碼來建立賬號。若您的賬號名稱侵犯任何版權或商標,Qume保留刪除您賬號的權利。

2. 一個賬號在同一時間只能有一人使用。您在Qume的註冊賬號所有權及有關權益均歸Qume 所有,您完成註冊手續後僅享有該賬號的使用權。您必須就您的賬號及密碼的保管負全責;並且您同意您不會將賬號、密碼轉讓、出租或出借予他人使用。

3. 若您發現所擁有之賬號遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全的情形時,請立即通知Qume;但若是因為您的保管疏失,導致賬號密碼遭他人非法使用時,Qume將不負責處理。

4. 您理解並同意,如您在註冊後連續超過 1 年未登入使用賬號,Qume有權隨時停用或刪除您賬號,此時賬號內點數(即Q幣)將失效(法律另有規定者,從該規定)。

 

肆、 本服務範圍

(一) 您可以利用本平臺所提供的各種付費方式購買Qume所提供的點數(以下簡稱「Q幣」)或服務。

(二) 您可以使用Qume所提供之付費系統或其他服務,但必須自行配備上網所需之各項計算機設備,並負擔包括但不限於「因特網連接費用」、「電話費用」等電信相關費用。

(三) 您明確了解並同意,您在儲值或付費購買前已經過充分思考。除法律另有規定外,Qume沒有任何責任義務為您提供任何理由的退款。

 

 

伍、 充值與付費服務

1. 在充值或購買付費服務之前,請您仔細閱讀對應的Q幣或其他虛擬資產或付費服務的詳細內容,以確保您取得您需要的Q幣或其他虛擬資產或付費服務,如對充值或付費的內容有所疑問,您可以通過我們在本協議末提供的聯系方式向我們咨詢,在您消除疑問之前請勿隨意充值。

2. 您應知悉,為保障您的財產安全,請選擇本平臺認可的充值渠道進行充值,任何非本平臺認可的充值管道,Qume均不會為您提供對應的Q幣或其他虛擬資產,或提供對應的付費服務,屆時造成的一切爭議和損失由您自行承擔。

3. 您應知悉,您充值後獲得的Q幣或其他虛擬資產或付費服務,均不得轉讓於第三人。

4. 請您理解,出於保護您的賬戶安全與財產權益,當我們檢測到存在賬戶安全風險、存在虛假交易可能、存在缺乏對應民事行為能力之自然人(如未獲監護人許可的兒童)進行充值等情況時,我們可能拒絕您的充值要求。

5. 您應知悉,除非本協議另有約定,Qume提供的所有有償服務及虛擬物品(如金幣),一經購買則不可撤銷,Qume不為您已經購買的服務提供退款。

僅在以下情況,Qume可以為您進行退款,您應通過我們在本協議末提供的聯系方式申請退款,我們將審核您的申請:

(1) 通過官方儲值通路儲值對應的Q幣或其他虛擬資產,付款成功並Qume已收到相應款項,而儲值人賬戶並未收到對應數額對應的Q幣或其他虛擬資產。 請聯系Qume官方客服 cs@qumelive.com,提供相關證明後,可申請退款;

(2) 進行儲值的用戶並非自願操作付款,例如信用卡詐騙、設備被盜搶、可以證實的黑客活動導致的充值等,請聯系Qume官方客服,提交相關證明且核實後,同時金幣未被消費掉,可申請退款;

(3) 相關法律規定可以退款的情況,請聯系Qume官方客服,說明相關法律規定並提交相關證明,Qume經審核認為退款申請符合法律規定之情形的,將會為您退款。

6. 您應知悉,本平臺所提供的Q幣或其他虛擬資產,或一切付費服務,均歸屬於Qume服務的一部分,因此:

(1) 您應遵守本用戶協議或其他本平臺有效的協議,合法、合理使用Qume服務,因您的違反本使用者協議或其他本平臺有效的協議,Qume根據有效協議終止向您提供服務時,您充值所得的Q幣或其他虛擬資產,或一切付費服務,Qume概不退還。

(2) 您應註意,您充值所得的Q幣或其他虛擬資產,或一切付費服務,可能受到一定服務期限限製,一旦超出一定服務期限的,即使未實際使用,這些Q幣或其他虛擬資產或付費服務均會失效。 如存在服務期限限製,我們會明確在Q幣或其他虛擬資產,或付費服務上明確提示,以保障您的權益;沒有標註服務期限的或提示為「永久」(或其他類似意思的詞語)的,則服務期限直至本平臺終止運營之日。

 

陆、 服務終止與變更

會員若有下列任一情形時,Qume有權立即終止或變更任一會員賬號之服務。就終止或更改會員使用本服務所可能產生之困擾、不便或損害,Qume對任何會員或第三人均不負任何責任。

1. 會員登錄不實數據進行註冊。

2. 以Qume名稱、Qume,或以類似前述所有個人、公司、平臺或頻道名稱使用本服務者。

3. 使用中文、英文及數字以外之字符或不雅文字、圖像,作為本服務之名稱。

4. 冒用他人名義申請本服務之賬號。

5. 使用虛偽不正之方式進行儲值。

6. 違反本協議或Qume相關會員規範時。

7. 將會員賬號買賣、轉讓、出租或出借予他人使用。

8. 違反公共安全、公共秩序或善良風俗之行為。

9. 違反現行法律之行為。

10. 利用任何系統或工具,對Qume所提供的服務、服務器或網絡進行幹擾、惡意攻擊或破壞。

11. 利用插件、病毒程序、程序漏洞(BUG)或其他違反公平合理之方式參與平臺活動。

 

柒、 服務停止或中斷

於發生下列情形之一時,Qume有權停止或中斷提供服務。對因此而產生之困擾、不便或損害,Qume對任何會員或第三人均不負任何責任:

1. 對本服務之相關軟硬件設備與電子通信設備進行必要之保養及施工時。

2. 發生突發性之軟硬件設備與電子通信設備故障時。

3. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身安全時。

4. 任何因第三人可能通過本服務傳輸的任何軟件錯誤、病毒、木馬或類似性質的程序而致Qume無法提供全部或一部服務時。

5. 因天災等不可抗力之因素致使Qume無法提供服務時。

 

捌、 服務變更權利

Qume保留隨時停止或更改各項服務內容或依合約終止會員賬戶服務之權利,且不另行個別通知。就停止或更改服務或終止會員賬戶服務所可能產生之困擾、不便或損害,Qume對會員或第三人均不負責。

 

玖、 責任限製

(一) 您了解Qume對於Qume所提供之服務,除本協議或其他會員相關規範另有規定者外,對Qume各類服務並不提供任何明示或默示的擔保,包括但不限於商業適用性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。

(二) Qume不保證各項服務的穩定、無誤及不中斷,您認知並願意承擔使用本服務的風險及可能致生的任何損害 : 若因ISP網絡線路質量不良或Qume、其他第三方或相關電信業者網絡系統軟硬件設備之故障或失靈,或人為操作上之疏失而造成中斷、暫時無法使用、遲延、數據傳輸或儲存上之錯誤,或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造數據等,造成軟體進行中產生延遲或進度回溯的情形,而造成您的損失,Qume將不負賠償責任。

(三) Qume將依既有之規劃提供各項服務,對於使用者之特殊需求,Qume不擔保本服務將完全符合您的需求。

 

壹拾、 隱私保護

除非法律規定或因相關主管機關要求外,Qume在未獲您授權時,不會任意出售、交換、出租或公開您的姓名、地址、電子郵件信箱,以及其他依法受保護的個人信息。您也同意Qume於法律許可的範圍內,允許Qume之關系企業或合作夥伴使用您的個人資料以提供您其他服務。您同意Qume得就您的個人資料作成會員統計資料;如該統計資料,不涉及揭露任何會員的個人身份,您同意並允許Qume為任何合法公開的使用。您同意Qume,於下列情形發生時,得依法公開您的個人信息:

1. 受司法、警察或其他有權機關基於法定程序之要求。

2. 因您的行為違反法令、本協議或Qume相關會員規範之規定時。

3. 依法令之規定在緊急情況下為保障Qume其他會員或第三人之人身安全時。

4.  Cookie的使用:

(1) 在您未拒絕接受cookies的情況下,本應用會在您的設備上設定或取用cookies ,以便您能登錄或使用依賴於cookies的本應用平臺服務或功能。本應用使用cookies可為您提供更加周到的個性化服務,包括推廣服務。

(2) 您有權選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過修改設置的方式拒絕接受cookies。但如果您選擇拒絕接受cookies,則您可能無法使用依賴於cookies的本應用網絡服務或功能。

(3) 通過本應用所設cookies所取得的有關信息,將適用本政策。

5. 信息安全:

(1) 請用戶註意勿在使用Qume服務中透露自己的各類財產賬戶、銀行卡、信用卡、第三方支付帳戶及對應密碼等重要信息、數據,否則由此帶來的任何損失由用戶自行承擔。

(2) 用戶在使用Qume服務時不可將自認為隱私的信息發表、上傳至Qume,也不可將該等信息通過Qume的服務傳播給其他人。若用戶自身的行為引起的隱私泄露,由用戶自行承擔責任。

(3) Qume在提供服務時可能會搜集用戶信息,Qume將告知用戶用意來源。用戶知悉並了解,就下列相關事宜的發生,Qume不承擔任何法律責任:

a) Qume根據法律規定或相關政府、司法機關的要求提供您的個人信息。

b) 由於用戶將用戶賬號信息和密碼等重要信息告知他人或與他人共享註冊賬戶,由此導致的任何個人信息泄露,或其他非因Qume的原因導致的個人信息泄露。

c) 任何由於黑客攻擊、計算機病毒侵入造成的信息泄露。

d) 因不可抗力導致的信息泄露。

 

壹拾壹、 個人資料保護

Qume向您告知以下個人資料保護事宜:

1. Qume可能因會員註冊、瀏覽網頁或APP、在線交易、在線活動、提供服務、等目的,依Qume隱私權政策、個人資料保護法及相關法令之規定搜集、處理及利用您的個人資料。

2. 您可依您的需要提供以下個人資料:姓名、出生年月日、連絡方式(包括但不限於電話號碼、E-MAIL或居住地址)或其他得以直接或間接識別您個人之數據。

3. 您同意Qume以您所提供的個人資料進行輔助程序查緝、個人資料變更確認、簡訊宣傳、社群聯系、活動得獎通知、規章修改通知等服務,以便確認您的身份、與您進行連絡、提供您Qume及關系企業或合作夥伴(您授權同意的情況下)之相關服務及信息,以及其他隱私權保護政策規範之使用方式。

4. 您同意Qume利用您的個人資料之期間為,自即日起至您與Qume間所有契約均終止前。

5. 您可依個人資料保護法,就您的個人資料向Qume(1)請求查詢或閱覽、(2)請求補充或更正(3)請求刪除。但因Qume執行職務或業務所必需者,Qume得拒絕之。

6. 您可自由選擇是否提供Qume您的個人資料,但若您所提供之個人資料,經檢舉或Qume發現不足以確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、數據不實等情形,Qume有權暫時停止提供對您的服務,亦包含任何活動得獎、各類宣傳等,若有不便之處敬請見諒。

7. 除上述之個人資料保護事宜外,本服務條款內,各類包含個人資料保護之項目,亦涵蓋在內。

 

壹拾贰、 賠償限製

因為您使用本服務而生之相關賠償限製均以事實發生之服務器所在當地國家相關法規為準。若您對於本服務內容加以修改或不依本協議使用方式與其他軟件鏈接使用,及其他非可歸責於Qume而導致的損害,Qume概不負責。

在任何情況下,Qume均不對任何間接性、後果性、懲罰性、偶然性、特殊性、或刑罰性的損害,包括因用戶使用本服務而遭受的利潤損失,承擔責任(即使Qume已被告知該損失的可能性亦然)。

Qume對您承擔的全部責任,無論原因為何或何種模式,以您在會員有效期間內因使用本服務而支付給Qume的費用為限(若有)。

 

壹拾叁、 個別條款

本協議部分無效時,不影響其他條款之效力。本協議之標題僅供方便而設,不具任何法律或契約效果。

 

壹拾肆、 一般條款

本服務條款之解釋及適用,以及會員因使用本服務而與Qume間所生之權利義務關系,應依中華民國法律解釋適用之 (不含涉外民事法律適用法或其他類似法規) 。因本服務條款而生之爭議,均同意提交香港國際仲裁中心於香港仲裁解決。仲裁庭由一人組成,仲裁語言為中文。

 

壹拾伍、  聯系我們

如您在使用Qume期間有任何疑問,或有任何意見或建議,或對我們的服務存在不滿需要進行投訴,您可以通過以下方式聯系我們。

(1) Qume平臺內的客服頻道;

(2) 通過電郵聯系我們,我們的電郵為:cs@qumelive.com

(3) 您還可以通過信件或快遞向我們的通訊地址作出咨詢,我們的地址為香港新界上水龍森路北地標20樓2008室